D.U.K

Įprastai siunta turėtų Tave pasiekti per 1 - 3 darbo dienas, tačiau dėl įvairių, nuo mūsų nepriklausančių veiksnių, tokių kaip, pavyzdžiui, karantinas, valstybinės šventės ir pan., siuntimas gali užsitęsti iki 10 darbo dienų. Tačiau mes darome viską, kad užtikrintume, jog prekės Tave pasiektų kuo greičiau ir saugiau, todėl stebime situaciją ir nuolat atnaujiname numatomą pristatymo laiką. Kiekvienos prekės numatomą pristatymo laiką gali rasti šalia prekės aprašymo.

Taip! Tau atlikus užsakymą, į el. paštą, kurio adresą nurodei pateikdama (-s) užsakymą, išsiųsime pristatymo patvirtinimą - jame rasi savo siuntos kodą ir aktyvią nuorodą siuntai sekti.

Visus siuntų įkainius gali rasti čia, o perkant daugiau nei už 60€ siuntą pristatysime nemokamai.

Išimtinais atvejais gali nutikti taip, kad Tavo užsakymas bus padalintas į kelias siuntas – tokiu atveju į el. paštą, kurio adresą nurodei pateikdama (-s) užsakymą, gausi ne vieną, o kelis (atitinkamai siuntų skaičiui) pristatymo patvirtinimus, kuriuose rasi siuntų kodus ir aktyvias nuorodas siuntoms sekti. Nors ir prekės yra siunčiamos atskirai, garantuojame, kad visos užsakytos prekės bus pristatytos Tau.

Nepaisant to, kad prieš išsiunčiant prekę Tau ją kruopščiai apžiūrime, gyvenime visko pasitaiko – jei gavai brokuotą, sugadintą ar kitaip naudojimui nebetinkamą prekę, be abejonės ją gali grąžinti nemokamai, nurodydama (-s) grąžinimo priežastį. Kai tik gausime Tavo grąžinamą prekę ir ji bus patikrinta, pinigai bus grąžinti tuo pačiu būdu, kurį pasirinkai sumokant. Tuomet galėsi tiesiog užsisakyti prekę iš naujo.

Taip, Tu gali grąžinti kokybišką prekę per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės gavimo momento, tačiau prekė turi pilnai atitikti prekių grąžinimo sąlygas (su jomis gali susipažinti čia). Norint grąžinti prekę, prašome susisiekti el. paštu [email protected]. Kai tik gausime Tavo grąžinamą prekę ir ji bus patikrinta, pinigai bus grąžinti tuo pačiu būdu, kurį pasirinkai sumokant. Svarbu: tinkamos kokybės prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Gali pasirinkti šiuos apmokėjimo būdus: bankinį pavedimą, „Swedbank“, „SEB“, „Luminor“, „Citadele“, „Medicinos bankas“, „Šiaulių bankas“, „Revolut“, LKU, "Paysera".